浅析政府在公共危机管理中的信息传播策略 |
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作者姓名: | 张贵梅 |
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作者单位: | 中国农业大学人文与发展学院传播系本科,北京100083 |
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摘 要: | 危机信息的传播在危机事件的管理过程中起着决定性的作用,它不但影响危机事件的处理和解决,而且会对政府的形象和公信力有很大的影响,因此在公共危机管理中的信息传播要坚持最大可能的降低危机发生的可能,减少危机造成的损失的原则,保证第一时间发布全面准确的信息,与新闻媒体建立良好的互动合作关系,充分利用整合传播的手段,从而为危机事件的管理打好舆论基础,赢得公众的支持和理解。
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关 键 词: | 政府 公共危机信息传播策略 及时 全面准确 平衡 互动合作 整合传播 |
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