“问题管理”有方法——问题管理的“四步十五环” |
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引用本文: | 高庆华.“问题管理”有方法——问题管理的“四步十五环”[J].中国培训,2014(9). |
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作者姓名: | 高庆华 |
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作者单位: | 天津石化培训中心; |
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摘 要: | 正以"问题管理"为导向的工作理念是把突出问题导向、解决突出问题作为重点,发现问题、解决问题,管理工作的水平和标准也将在"问题管理"的促动下逐步提高。一、关于"问题管理"的基本认知"问题管理"既是一种管理理念,也是一种管理技术。在分析和解决问题之前,应分清什么是"问题"、什么
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关 键 词: | 问题管理 问题导向 基本认知 思维流程 问题解决 管理要素 目标管理 防控机制 挑战自我 目标分析 |
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