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摘 要:
如果“碘超标”事件发生在美欧等国,雀巢还会如现在这般“挤牙膏”吗?在经历了消极应对——公开道歉——只换不退之后,上月7日,雀巢终于表示消费可以退货,但没有透露退货细节,这种“挤牙膏”的处理方式让消费对其诚意产生怀疑。
关 键 词:
雀巢公司
“碘超标”事件
处理方式
诚信经营
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