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完善“接诉即办”工作机制,切实提升教育治理能力
引用本文:牛晓亮.完善“接诉即办”工作机制,切实提升教育治理能力[J].北京教育(高教版),2022(1).
作者姓名:牛晓亮
作者单位:北京市教育委员会办公室
摘    要:2019年以来,北京深化党建引领"街乡吹哨、部门报到"机制,推行以12345市民热线为主要渠道的"接诉即办"改革,在推动首都治理体系和治理能力现代化方面打造了人民至上的"北京样板"。北京市教育系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,筑牢以人民为中心的发展思想,紧紧围绕统筹推进疫情防控和教育发展稳定大局,充分发挥12345热线"前哨"作用,紧扣"七有"目标和"五性"需求,全面聚焦"双减"改革工作。

关 键 词:习近平新时代中国特色社会主义思想  党建引领  疫情防控  以人民为中心的发展思想  治理体系和治理能力现代化  人民至上  教育治理能力  统筹推进
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