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电子阅览室服务创新模式探讨
作者姓名:王晓丽
作者单位:西安交通大学,西安710061
摘    要:本文通过对电子阅览室现状分析,发现问题并提出只有创新服务才是电子阅览室走出困境的唯一出路。也是吸引稳定读者和更多读者的工作中心之所在。

关 键 词:电子阅览室 信息服务 服务创新 服务方式 服务理念 网站导航 数据检索 咨询服务
文章编号:1008-0821(2002)04-0044-02
修稿时间:2002-01-18
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