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以人为本 创新服务——秦皇岛图书馆开展盲人读者服务的实践与思考
作者姓名:李跃民  王淑秋
作者单位:秦皇岛市图书馆,河北秦皇岛066000
摘    要:以人为本,提倡人文关怀,提供人性化的服务,是21世纪社会发展的一个方向。人文精神是整个人类文化体现的最根本的精神,提倡图书馆的人文精神,其核心就是在图书馆读者服务过程中体现以人为本的思想,以满足不同读者的不同需求,实现人的价值,追求人的发展,体现人文关怀,创造人际关系的美与和谐。这对于提升图书馆的整体水平,充分发掘图书馆的服务潜力,改善图书馆的服务环境,树立图书馆的崭新形象,提供了一个广阔的发展空间,为图书馆的发展指引了一个明确的方向和思路。

关 键 词:图书馆读者  读者服务  以人为本  创新服务  秦皇岛  实践  盲人  人文精神  人文关怀
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