高校图书馆智能服务机器人的设计与实践——以中国矿业大学图书馆为例

[目的/意义]人工智能技术飞速发展，已被越来越多地应用于智慧图书馆的研究与实践。实现高校图书馆智能服务机器人的智慧化服务，可有效提升高校图书馆的服务效率，为智慧图书馆建设提供可行的参考案例。[方法/过程]运用语音技术、四元麦克风阵列、语音知识库、机器人运动控制等技术，以中国矿业大学图书馆为例，设计与实现了高校图书馆智能服务机器人，并探讨智能服务机器人提供智慧化服务的新模式。[结果/结论]实践证明，智能服务机器人可实现语音互动、智能咨询、信息播报、路线导引等智慧化服务，为读者提供智能化的互动体验，创新高校图书馆智慧服务模式，是高校图书馆向智慧化方向发展的重要探索。