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基于生态位理论的中国电子政务发展研究
作者姓名:汤志伟  李洁  韩啸  邹叶荟
作者单位:1. 电子科技大学政治与公共管理学院, 四川 成都 611731;2. 上海交通大学国际与公共事务学院, 上海 200030
基金项目:四川革命老区发展研究中心课题“产业价值网络视角下四川旅游信息资源整合研究”(项目编号:SLQ2014A-01);成都市哲学社会科学规划项目“成都市民网络参与的影响因素及其实施路径研究:以政务微博为例”(项目编号:2016Z20)的阶段性研究成果。
摘    要:本文借助生态位理论构建研究框架,通过问卷调查采集经验数据测量用户使用政府网站、政务微博以及政务微信后需求获得满足的情况,基于此,比较分析3类政务服务平台的优、劣势和相互关系,并提出电子政务未来的发展策略。研究发现,在这3类政务服务平台中,政务微信最符合当下用户的使用需求;但用户对政务微博的使用更有深度,而政府网站在前两者的冲击下相对处于被动地位。对此,一方面应采用生态位泛化策略,重塑政府网站的主体地位;另一方面要从“重建设”走向“重运营”,协调三者的发展,提高电子政务整体利用率。

关 键 词:生态位理论  电子政务  政府网站  政务微博  政务微信  
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