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论整体质量原则在高校图书馆的应用
引用本文:陈春香.论整体质量原则在高校图书馆的应用[J].黑龙江教育学院学报,2015(3):185-186.
作者姓名:陈春香
作者单位:天津师范大学 外国语学院,天津,300387
摘    要:高校图书馆是广大师生进行课程学习或学术研究的重要场所,因此,各高校图书馆都努力改进或提高自己的服务质量。为此,需要分析问题、周密调研;同时,要重视整体质量原则,实施整体质量管理。只有这样,才能提高工作效率,保证优质服务。

关 键 词:高校图书馆  整体质量原则  整体质量管理
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