高校ISO9000族标准教育质量管理体系研究 |
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引用本文: | 魏峥,姜运生,万凯.高校ISO9000族标准教育质量管理体系研究[J].中国成人教育,2002(7). |
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作者姓名: | 魏峥 姜运生 万凯 |
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作者单位: | 山东理工大学 |
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摘 要: | 一、实施ISO9000标准的必要性 1.ISO9000国际标准的先进性和科学性 自1987年ISO9000标准(质量管理和质量保证)标准颁布实施以来,据统计截止到1999年底,全球获得ISO9000标准认证的组织已超过34万家1],ISO9000标准是许多组织走向国际市场的通行证,特别是新版标准的发布,更好地满足了顾客的需要和期望.
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