数字档案馆档案服务模式创新研究

1 服务观念要创新1．1 树立品牌服务意识，开展特色化服务档案馆是文化、知识的殿堂，享有得天独厚的信息资源优势以及广泛的用户群优势。然而，面对激烈的信息服务竞争市场，档案馆若继续持有传统的保守服务观念，或一味追求大而全，而没有自己的特色服务内容和服务品牌，那势必会在竞争中言败。