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| 图书馆服务质量评价分析--AHP、模糊综合评价法的应用 | |
| 引用本文： | 李海涛,李福忠,鄢文静. 图书馆服务质量评价分析--AHP、模糊综合评价法的应用[J]. 情报杂志, 2003, 22(9): 77-79 |
| 作者姓名： | 李海涛 李福忠 鄢文静 |
| 作者单位： | 1. 西北工业大学社会科学系 2. 滨州医学院附属医院财务科 |
| 摘 要： | 在给定结构模型的基础上采用层次分析法确定图书馆服务质量评价指标的权重，然后建立模糊综合评价模型。并针对西北工业大学和西安交通大学图书馆的服务质量进行了综合评判。 |
| 关 键 词： | 图书馆服务 服务质量 质量评价 评价指标 指标权重 模糊综合评价 层次分析法 AHP |
Evaluation on Library Service Quality |
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| Abstract: | |
| Keywords: | AHP |
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