|
|||||
|
|
| 营销理论的新发展--关系营销 | |
| 引用本文： | 张小良,王文超. 营销理论的新发展--关系营销[J]. 科技与管理, 2003, 5(4): 77-79 |
| 作者姓名： | 张小良 王文超 |
| 作者单位： | 武汉大学商学院 湖北武汉430021(张小良)，武汉大学商学院 湖北武汉430021(王文超) |
| 摘 要： | 在阐述传统营销理论发展过程的基础上，对关系营销产生的背景、内容、实质和实现手段进行了分析，提出了关系营销在五个方面对传统营销理论的突破和变革。最后，针对中国实际，阐释了中国实施关系营销的必然性。 |
| 关 键 词： | 营销理论 关系营销 顾客关系 企业 市场开拓 消费者需求 利润最大化 |
| 文章编号： | 1008-7133(2003)04-0077-03 |
| 修稿时间： | 2003-03-25 |
The new development of marketing theory--relationship marketing |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |