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基于UTAUT模型的知识焦虑对听书APP使用影响研究
作者姓名:郑丽媛  应武
作者单位:中国人力资源和社会保障出版集团有限公司;北京大学新媒体研究院
摘    要:本文主要研究新媒体环境下影响人们使用听书APP行为意向的因素,重点关注知识焦虑现象在其中所扮演的角色.知识焦虑是内容付费产业兴起后被不断再生产的概念,对其正确认识和看待有助于缓解或应对不良社会情绪.研究主要采取问卷调查法进行实证研究,在UTAUT模型基础上引入知识焦虑自变量.结果 表明,在8个影响因素自变量中,绩效期望、感知娱乐、知识焦虑、便利条件对听书APP使用行为意向有显著影响,努力期望、社群影响、感知成本、个人创新对听书APP使用行为意向未得到验证.

关 键 词:听书APP  知识焦虑  知识付费  内容付费  UTAUT  数字出版
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