浅析改进高校留学生管理者服务质量的策略 |
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引用本文: | 黄瑛.浅析改进高校留学生管理者服务质量的策略[J].现代企业教育,2009(18):212-213. |
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作者姓名: | 黄瑛 |
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作者单位: | 华东师范大学公共管理学院,上海,200062 |
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摘 要: | 近年来,我国高校留学生教育事业迅速发展。来华留学生无论从规模还是学历层次上都有了明显的扩大和提高。留学生管理者应转变思想,树立服务留学生的理念;提高管理者的素质,增强服务留学生的能力;建立有效机制,提升服务质量;创新管理模式,推动我国留学生教育事业良性健康发展。
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关 键 词: | 留学生教育 留学生管理者 服务质量 |
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