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网络时代下的企业危机公关策略研究
摘 要:
网络时代下,企业危机具有传播速度快、传播范围更广、信息编辑平民化、信息长久可查等新特点,因此,若处理失当,将会比传统媒介环境下对企业造成更严重的影响。针对网络时代企业危机新特点,本文提出了强化企业员工的危机意识和建立企业危机预防机制等解决企业危机的一些危机公关策略。
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