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| 恩施州档案局开展“假如我是服务对象”换位体验活动 | |
| 引用本文： | 王绪龙.恩施州档案局开展“假如我是服务对象”换位体验活动[J].湖北档案,2014(3). |
| 作者姓名： | 王绪龙 |
| 作者单位： | 恩施州局; |
| 摘 要： | 正今年年初,恩施州档案局馆结合业务工作开展党的群众路线教育实践活动,进行"假如我是服务对象"体验活动。一是在全局开展"我心目中的工作人员形象是什么、我最希望工作人员应具备什么样的职业道德和素质、我最期盼工作人员有一个什么样的办事效率"等为主要内容的"假如我是服务对象"讨论。换位思考是一种心心相印的情 |
| 关 键 词： | 体验活动 服务对象 办事效率 人员形象 教育实践 换位思考 情感联结 体验服务 情感流露 服务质量问题 |
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