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| 新时期通信公司如何提升客户忠诚度？ | |
| 引用本文： | 胡智博.新时期通信公司如何提升客户忠诚度？[J].黑龙江科技信息,2011(7):89-89. |
| 作者姓名： | 胡智博 |
| 作者单位： | 中国联合网络通信有限公司四平市分公司,吉林,四平,136000 |
| 摘 要： | 随着市场竞争的日益加剧，客户忠诚度己成为影响企业长期利润高低的决定性因素。我国企业管理者只有走出客户忠诚度的认识误区，正确把握其内涵，采取有效的策略，才能提高客户忠诚度，从而在市场竞争中立于不败之地。 |
| 关 键 词： | 客户忠诚 认识误区 策略 |
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