信息技术用户接受研究概况分析及展望

信息技术对企业生存发展的战略意义和重要性与日俱增,而信息技术只有得到用户真正接受才能对组织绩效产生影响,对信息技术接受理论的研究是信息系统领域备受关注的重要课题。文章从过程与行为两个方面对目前国内外的信息技术采纳研究进行了概述,分别介绍了这两种视角下的主要研究模型、理论成果,最后指出了研究的不足以及今后相关领域进一步研究的方向。