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“红健”的服务承诺实在
作者姓名:杨光禄
作者单位:云南开远
摘    要:我有一支“红健”支竿架,使用中前后支点又口部件出了点问题,找当初出售该支竿架的渔具店要配件未果。我抱着试试看的想法,根据贵刊上登载的红健钓具公司的地址,写信给该公司,未出一个月,两副全新的配件便邮寄到了我手中,而且是免费的(配件成本费、邮寄费都未收)。高兴之余,写下这段文字,借贵刊一角表达我对“红健”的感激之情。

关 键 词:服务承诺 配件 渔具店 成本费 公司 邮寄 出售 想法 免费
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