|
|||||
|
|
| 高校图书馆服务用语礼仪规范刍议 | |
| 作者姓名： | 王建萍 |
| 作者单位： | 包头师范学院图书馆 |
| 摘 要： | 21世纪的高校图书馆,是人类文明与文化对外传播的重要窗口,如何把服务作为图书馆首要战略定位与第一发展要务,关系到办馆思想与经营理念。图书馆服务礼仪的运用,较好地体现出图书馆优秀的文化底蕴和图书馆员为人师表的职业风范,对于内强个人素质,外塑职业形象起着至关重要的作用。通过塑造个人的职业形象,可 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 服务用语 礼仪规范 图书馆员 读者服务工作 语言 服务对象 服务人员 尊重读者 职业形象 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |