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| 现代远程教育服务体系建设的实践与探索——基于"服务链"的"横向一体化"管理设计 | |
| 引用本文： | 任善恂,何彦彬,张国华,陆毅.现代远程教育服务体系建设的实践与探索——基于"服务链"的"横向一体化"管理设计[J].中国教育信息化,2004(11). |
| 作者姓名： | 任善恂 何彦彬 张国华 陆毅 |
| 作者单位： | 云南大学 (任善恂,何彦彬,张国华),云南大学(陆毅) |
| 摘 要： | 本文提出以学生服务为中心,建立"服务链"纽带,实现"横向一体化"管理的网络教育服务模式。即在当地建设统一的、规范的现代远程教育服务体系,用现代服务的理念,配合来自外部的优质教育资源发展当地的教育事业。通过实践证明,该模式在一个行政区域内,实现多所院校,多个专业和多项学生需求的多元化管理与服务具有很好的效果。 |
| 关 键 词： | 现代远程教育 服务体系 服务链 横向一体化管理 |
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