| AskNow!——澳大利亚国家级合作实时咨询服务项目的启动与发展 |
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| 引用本文： | 黄萍莉. AskNow!——澳大利亚国家级合作实时咨询服务项目的启动与发展[J]. 图书馆学研究, 2008, 0(1): 78-81 |
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| 作者姓名： | 黄萍莉 |
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| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院 |
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| 摘 要： | AskNow!是澳大利亚州立图书馆委员会于2002年8月启动的一个国家级合作实时咨询服务试验项目,目的是检测多个图书馆利用网络技术开展合作实时咨询的可能性,历经20个月的试验评估,AskNow!于2004年3月被确立为长期性服务项目.本文介绍了AskNow!试验计划的启动情况,并对AskNow!系统为寻求发展而采取的努力进行了概述.
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| 关 键 词： | 澳大利亚 合作数字参考服务 数字参考咨询 实时咨询服务 澳大利亚 国家 合作 实时咨询服务 试验项目 启动 寻求发展 系统 情况 试验计划 性服务 试验评估 网络技术 利用 州立图书馆 检测 委员会 |
Initiative and development of a national collaborative chat reference service project in Australia |
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| Huang Pinli. Initiative and development of a national collaborative chat reference service project in Australia[J]. Researches in Library Science, 2008, 0(1): 78-81 |
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| Authors: | Huang Pinli |
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| Abstract: | AskNow! is a national pilot which commenced August 2002 provided by the Council of Australian State Libraries, which tested the possibility of a chat reference service collaboratively provided by many libraries using Internet technology. In March 2004, the establishment of AskNow! as an ongoing collaborative service was endorsed after a full evaluation for twenty months. The initiative of pilot is introduced and some efforts of AskNow! for its development are mentioned. |
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| Keywords: | Australia collaborative digital reference service digital reference chat reference service |
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