消费者智能手机使用意愿之影响因素研究 |
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引用本文: | 姜凌,陈雅静.消费者智能手机使用意愿之影响因素研究[J].科技管理研究,2012,32(21). |
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作者姓名: | 姜凌 陈雅静 |
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作者单位: | 1. 澳门科技大学行政与管理学院,澳门,999078 2. 澳门科技大学行政与管理学院,澳门999078;中国电信(澳门)有限公司,澳门999078 |
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摘 要: | 研究以科技接受模型和创新扩散模型为理论基础,探讨消费者智能手机使用意愿的影响因素.研究发现,参照群体影响和消费者网络经验对智能手机使用意愿显著正向影响;知觉风险显著负向影响;而消费者创新性对消费者智能手机的使用意愿影响作用并不显著.营运商应针对智能手机使用意愿的影响因素,制定产品信息交流与营销计划.
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关 键 词: | 参照群体影响 创新性 知觉风险 智能手机 网络经验 |
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