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现代饭店“体验”产品的设计探讨
引用本文:王捷二,刘中艳,李晓鸿.现代饭店“体验”产品的设计探讨[J].株洲师范高等专科学校学报,2006,11(6):60-63.
作者姓名:王捷二  刘中艳  李晓鸿
作者单位:中南林业科技大学,株洲师范高等专科学校 湖南长沙410004,湖南株洲412007,中南林业科技大学,湖南长沙410004
摘    要:在体验经济时代,认识和掌握现代饭店“体验”产品的设计非常必要。现代饭店“体验”产品设计,要把握体验经济的可行性,认清体验与服务的差异,掌握体验产品的类型,分析体验对象的心理协调体验产品的环境和提高员工的体验意识等。

关 键 词:饭店  体验经济  体验产品
文章编号:1009-1432(2006)06-0060-04
收稿时间:09 13 2006 12:00AM
修稿时间:2006年9月13日

Design of the "Experience" Products of Modern Hotels
WANG Jie-er , LIU Zhong-yan.Design of the "Experience" Products of Modern Hotels[J].Journal of Zhuzhou Teachers College,2006,11(6):60-63.
Authors:WANG Jie-er  LIU Zhong-yan
Institution:1. Central South University of Forestry ~ Technology, Changsha, H unan 410004, China ;2. Zhuzhou Teachers College, Zhuzhou, Hunan 412007, China
Abstract:It is necessary to master the design of the "experience" products of the modern hotel.We should make a study of the experience economy,understand the difference between experience and service,know the types of the "experience" products,analyze the psychology of the experience objects,coordinate the environment of the experience products and strengthen the experience consciousness of the staff.
Keywords:hotel  experience economy  experience product
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