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以人为本,服务读者——浅论图书馆人性化服务
作者姓名:胡素华
作者单位:邯郸市图书馆,河北邯郸056002
摘    要:本文试从图书馆服务的发展趋势说明人性化服务的必要性及采取的措施。

关 键 词:图书馆 人性化服务
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