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面对现实 冷静处理
引用本文:连玉华.面对现实 冷静处理[J].学前教育,2001(1).
作者姓名:连玉华
摘    要:当孩子在幼儿园发生意外伤害,如磕碰、摔伤时,有些家长会不依不饶地找到园长理论一番。如何既有效地做好家长工作,同时又教育教职工进一步增强责任心,改进工作,也是摆在我们管理者面前的一道难题。下面是我在工作中遇到的一件事。 一次,大班的一位老师组织幼儿户外活动,x小朋友在玩跳绳,Y小朋友正巧踩到x小朋友的跳绳上,X小朋友一收绳子,Y小朋友一不小心摔倒在地,磕破了下颌,伤口有些渗血。老师马上带Y小朋友到保健室,经保健医检查处理后,送回到班上。晚上,Y小朋友的爷爷来接他,同班的另一位老师向家长讲明了情况,并道了歉。同时,x小朋友家长知道此事后,也一再说“对不起”,并表示要带Y小朋友到医院看一看。老师原以为这样就没事了,但第二天早晨,Y小朋友的妈妈来到

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