空中交通管理中人为因素的重要性

就民航来说，安全就是最有效的节约手段，发生事故造成的损失是最大的。1985年。美国联合航空公司有一项调查显示：20年以前，全球共发生了5万起空难，而之中有20％的事故是机器故障引起的；另外的80％多数是由于人为失误引发的。航空人为因素应该追溯到第一次世界大战期间，早期管理员的选拔和空管任务的执行是空管人因研究的重点。