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班组长如何塑造自身管理的情商
引用本文:蒋丕.班组长如何塑造自身管理的情商[J].中国培训,2007(12):11-11.
作者姓名:蒋丕
摘    要:一、何为管理情商何为情商?心理学定义情商就是情绪商数,包括情绪智力、情绪智能、情绪智慧等。其主要是指人的信心、恒心、毅力、忍耐力、直觉力、抗挫

关 键 词:自身管理  班组长  情商  情绪商数  情绪智力  情绪智能  情绪智慧  个人素质
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