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完善沟通机制,共建和谐校园——浅谈学生公寓服务中的沟通问题
引用本文:武侠,毕忠臣.完善沟通机制,共建和谐校园——浅谈学生公寓服务中的沟通问题[J].高校后勤研究,2007(3):89-90.
作者姓名:武侠  毕忠臣
作者单位:中国农业大学后勤基建处
摘    要:高校学生公寓服务部门是寓管理服务于一体的机构。从管理的角度讲,我们有必要了解当代大学生的心理特点、了解其所思所想,以更好地做好对他们的住宿管理。而我们作为服务的提供者需要了解学生的需求,自然离不开与学生的沟通。本文拟就学生公寓服务中的沟通问题,略抒浅见。

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