学会大度容人的本事（三）

领导者与被领导者在日常工作中．偶尔也会为某件事发生摩擦。甚至争得面红耳赤。一般事情过后，大多能够握手言和。美国迪卡尔财政公司经理狄克逊，在管理方法上曾提出“有摩擦才有发展”的观点。一次，狄克逊无意中说了一句话，戳痛了对方，对方在理智失去控制的情况下，激烈争辩，把长期郁积在内心的话倾吐了出来。这次争吵使双方真正交换了思想，缩短了距离。以后双方坦率相处，关系有了新的发展。