试谈读者的信息情报需求

图书馆工作的优劣,重要的一点在于能否尽可能多地满足读者的需求,随着改革开放的不断深入,读者的需求也在发生着变化。特别是电子计算机技术的飞速发展,为图书馆现代化提供了重要基础,使得读者的需求也相应地提高.面对这急剧变化的需求情况,图书馆工作人员该如何进一步提高思想、业务素质,提高服务质量,以极大地满足读者的需求,笔者谈一谈对这个问题的一些看法,供大家参考。 一、读者的信息情报需来 人,在自己的社会生活当中,任何时候都难以离开对信息情报的依赖。尤其在改革开放的浪潮当中,在瞬息万变的市场经济下更是如此。人们根据信息情报作出判断,产生行为,从而达到自己的目的。信息情报的需求是人们的基本需求。而情报行为是人们对信息情报的基本需求在行为上的一种表现,是人类众多行为中基本的一种。高校图书馆的读者主要是科研人员、教师和大学生,他们对信息情报的依赖就显得更加突出,他们的情报行为就更加明显。对信息情报需求,一般来说有三个不同的层次,即对信息情报需求的①潜在状态;②认识状态;③表达状态。学读者处于表达状态时,就会向图书馆提出自己的信息情报需求。如果通过图书馆,读者成功地获取了自己所需的信息情报,满足了自己的需求,我们就称之为成