| 基于4P模型的知识管理绩效评价研究 |
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| 引用本文： | 张瑞红.基于4P模型的知识管理绩效评价研究[J].科技管理研究,2012,32(17):175-179. |
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| 作者姓名： | 张瑞红 |
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| 作者单位： | 安阳师范学院,河南安阳,455000 |
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| 摘 要： | 知识管理绩效评价是测度知识管理战略实施效果,促进知识管理活动不断改进的重要手段。文中借鉴凯洛格学习型组织学习力4P评估模型,考虑知识管理战略的特点和实施过程的特征,将Purpose(目的)、Person(人)、Process(过程)、Performance(结果)四个评价维度引入知识管理绩效评价,建立了基于4P知识管理绩效评价指标体系,并对知识管理绩效评价4P模型的应用进行了描述,为知识管理绩效评价提供可量化的科学评价方法。
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| 关 键 词： | 知识管理 绩效评价 4P模型 组织战略 |
Research on Knowledge Management Performance Evaluation Based on 4P Model |
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| ZHANG Ruihong.Research on Knowledge Management Performance Evaluation Based on 4P Model[J].Science and Technology Management Research,2012,32(17):175-179. |
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| Authors: | ZHANG Ruihong |
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| Institution: | ZHANG Ruihong(Anyang Normal University,Anyang 455000,China) |
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