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| 谈现代高校图书馆员的素质与服务质量 | |
| 引用本文： | 朱玉婵.谈现代高校图书馆员的素质与服务质量[J].河南图书馆学刊,2010,30(4):132-133. |
| 作者姓名： | 朱玉婵 |
| 作者单位： | 中原工学院图书馆,河南,郑州,450007 |
| 摘 要： | 高校图书馆的发展取决于馆员队伍的素质提高,提高服务质量是提升馆员素质的必由之路。本文论述了提高服务质量,高校图书馆员应更新思想与观念,树立良好的职业形象,加强综合业务技能素质训练,练就良好的心理素质与建设团结友爱、互助合作的队伍。 |
| 关 键 词： | 服务质量 职业形象 业务技能 心理素质 |
On Librarian Literacy and Service Quality |
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| Zhu Yucha.On Librarian Literacy and Service Quality[J].The Library Journal of Henan,2010,30(4):132-133. | |
| Authors: | Zhu Yucha |
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| Keywords: | |
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