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杂志ISSN号
营造和谐的读者服务氛围之我见
作者姓名:
袁庆荣
作者单位:
湖北理工学院图书馆
摘 要:
高校图书馆要不断增进图书馆与读者之间的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。应该从馆员教育、读者教育以及图书馆的管理多方面入手,讲求读者服务的艺术和管理的策略,促进读者树立主人翁意识,共同塑造良好的图书馆风貌,营造和谐的读者服务氛围。
关 键 词:
高校图书馆
读者服务
和谐氛围
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