对教育质量管理体系有效运行的几点思考

教育质量管理体系的建立为学校真正实现系统化、科学化、标准化的全面质量管理提供了保证。本文认为，这种新的管理模式能否充分，适宜和有效地在学校内运行，实现管理模式的转变，达到管理体系持续改进和教育教学质量与水平的不断提高的目的，取决于管理体系的实施过程中能否将体系文件与实际工作有机地结合起来，能否克服管理体系运行过程中的表面化、形式化和教条化的弊端，能否强烈地关注顾客的需求等因素。