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电话号码前面的第一位数,称为字头。按《全国电话号码编号制度》规定“0—9”10个字头中,“0”字头是供长途直拨电话业务使用的,凡使用国内、国际长途直拨电话的,均先从“0”开始拨号;“1”字头是属于特种电话业务专用,如“119”火警;“9”字头是供移动通信业务专用,如“大哥大”移动电话,均采用“9”字头电话号码。只有字头为“2—8”的才是供城市市内电话和农村电话编号使用的。