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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
CRM在证券业的应用
作者姓名:
夏媛媛
作者单位:
华东师范大学,上海,200062
摘 要:
适应我国加入世界贸易组织的需要.我国中小证券公司须变革经营理念,引进适合本公司的管理体制,特别是CRM管理系统,成为企业必备的管理系统。
关 键 词:
CRM
证券业
管理
文章编号:
1008-0821(2004)06-0182-02
修稿时间:
2004-03-13
本文献已被
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