关于高校图书馆个性化服务的几点思考 |
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摘 要: | 现阶段我国高校图书馆的个性化服务主要表现在三个方面,一是服务空间的个性化,即营造良好的学习和服务氛围;二是服务内容的个性化,即尽可能地提供给客户多种形式的图书资料;三是服务方式的个性化,即在服务的过程中以客户的需求为基准,随时调整服务的形式.但是很多高校图书馆在进行个性化服务的过程中,并没有做到面面俱到,忽视了图书馆的可持续发展和自身综合竞争力的提高.本文分析了高校图书馆在个性化服务过程中面临的问题,并提出了针对性的解决策略,以更好地促进高校图书馆的建设与发展.
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