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实时数字参考咨询服务的现状与发展问题分析
引用本文:苏金燕.实时数字参考咨询服务的现状与发展问题分析[J].高校图书情报论坛,2006,5(4):31-33.
作者姓名:苏金燕
作者单位:华中科技大学图书馆 湖北武汉430074
摘    要:信息技术给参考咨询带来机遇的同时也带来挑战。文章主要讨论面对面式参考咨询呈下降趋势的原因以及实时数字参考咨询的优势,列出现阶段开展实时数字参考咨询的主要方式。通过对现阶段参考咨询服务的调研,提出未来发展过程中应注意的问题。

关 键 词:实时  数字参考咨询  同步模式  异步模式
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