大学图书馆满意程度的模糊评价 |
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引用本文: | 郑洲顺,杨理伟,王博,蔡海滨,陈湘玲,宋鑫.大学图书馆满意程度的模糊评价[J].科协论坛,2007,19(8):474-475. |
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作者姓名: | 郑洲顺 杨理伟 王博 蔡海滨 陈湘玲 宋鑫 |
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作者单位: | 郑洲顺(中南大学数学科学与计算技术学院,湖南·长沙,410083);杨理伟(中南大学数学科学与计算技术学院,湖南·长沙,410083);王博(中南大学物理科学学院,湖南·长沙,410083);蔡海滨(中南大学数学科学与计算技术学院,湖南·长沙,410083);陈湘玲(中南大学数学科学与计算技术学院,湖南·长沙,410083) |
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摘 要: | 采用问卷形式抽样调查长沙部分高校的学生对大学图书馆的使用情况;在对调查数据进行简单统计分析的基础上,采用模糊评价的方法得出75.2%的学生对图书馆提供的服务表示不满意。根据模糊评价向量分析计算,找出较不满意的服务项目,提出了一些改进的措施。
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关 键 词: | 图书馆 模糊评价 满意程度 |
文章编号: | 1007-3973(2007)08-190-02 |
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