| 用户体验图书馆员新职位的研究与思考 |
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| 引用本文： | 冯佳. 用户体验图书馆员新职位的研究与思考[J]. 中国图书馆学报, 2022, 48(2): 108-115 |
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| 作者姓名： | 冯佳 |
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| 作者单位： | 上海社会科学院文学研究所 上海 200235 |
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| 摘 要： | 近几年,随着信息技术的飞速发展,源于线上服务的用户体验图书馆员新职位开始出现,其核心要义是以用户为中心,深受各种定量与定性用户研究的影响。图书馆用户体验从业者往往身兼数职,并主要担任图书馆内咨询顾问的角色,工作内容主要集中在收集用户数据、提升交互体验、优化实体空间、测试数字平台等方面。通过会议或培训研讨班、用户体验社群、高校图情院系及其他院系的相关课程等各种学习教育形式,能够不断加强用户体验图书馆员的学习培训。用户体验图书馆员的出现,要求图书馆工作应秉持以用户为中心的理念,图书馆员应以用户诉求为出发点,顺应互联网时代用户至上、体验为王的思维模式,满足新技术、新媒体环境下的读者新需求。参考文献27。
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| 关 键 词： | 图书馆 用户体验 图书馆员 用户为中心 |
| 收稿时间： | 2021-07-05 |
New Position of User Experience Librarians |
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| FENG Jia. New Position of User Experience Librarians[J]. Journal of Library Science In China, 2022, 48(2): 108-115 |
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| Authors: | FENG Jia |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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