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| 物业管理需要标准化服务 | |
| 引用本文： | 陈火源,闵清华.物业管理需要标准化服务[J].科学与文化,2002(2):54-55. |
| 作者姓名： | 陈火源 闵清华 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 标准化是科技领域重要组成部分,可是常常被人们所忽视.标准化是对工业产品或零部件的类型、性能、尺寸、所用材料、工艺装备、技术文件的符号与代号,以及经营管理等诸方面加以统一规定,并予以实施的一项技术措施.标准化可分为国际或全国范围内的标准化和工业、农业、医学和管理范围内的标准化.所以说,在科技日益进步的今天,人们的生活离不开标准化. |
| 关 键 词： | 服务水平 标准化服务 服务质量 |
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