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| 浅议网络环境下的读者服务工作 | |
| 引用本文： | 甘旗英.浅议网络环境下的读者服务工作[J].浙江高校图书情报工作,2006(4):30-32. |
| 作者姓名： | 甘旗英 |
| 作者单位： | 浙江万里学院图书馆 宁波315100 |
| 摘 要： | 本文总结了网络环境下读者服务工作的四个特点,提出做好读者服务工作的五点方法。 |
| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 馆员素质 |
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