试析图书馆危机管理的原则 |
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引用本文: | 李文萍.试析图书馆危机管理的原则[J].河南图书馆学刊,2008,28(1):52-54. |
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作者姓名: | 李文萍 |
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作者单位: | 禹州市图书馆,河南,禹州,461670 |
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摘 要: | 应用危机管理的一般理论,结合部分图书馆的危机管理案例,阐述了图书馆危机管理的防范原则、预判报警原则、快速反应原则、积极主动原则、坦诚沟通原则、承担责任原则、配合协同原则、口径一致原则、媒体友好原则和经验总结原则.
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关 键 词: | 图书馆 危机管理 原则 |
文章编号: | 1003-1588(2008)01-0052-03 |
修稿时间: | 2007年11月20 |
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