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试析营销人员的自我印象管理
作者姓名:金彩芬
作者单位:陕西师范大学教科院 西安710062
摘    要:营销是表演性很强的职业。在与客户交往过程中,营销员要想塑造利于客户接纳的形象,就要采取相宜的印象管理技术对自我印象进行管理和策划。本文从内在和外在两个方面来探讨对营销员的自我印象管理,并提出相应的训练方法。

关 键 词:营销人员  印象管理  人际交往
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