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| 高校学生公寓零修管理的实践研究——以清华大学学生公寓零修管理为例 | |
| 引用本文： | 魏强,聂风华,段鹏.高校学生公寓零修管理的实践研究——以清华大学学生公寓零修管理为例[J].高校后勤研究,2011(2):82-83. |
| 作者姓名： | 魏强 聂风华 段鹏 |
| 作者单位： | 清华大学 |
| 摘 要： | 高等院校学生公寓零修管理工作十分重要,是学生公寓开展优质服务的保障之一,确保学生公寓设备设施正常运转,同时学生公寓零修还可以防止大事故的发生,防患于未然。学生公寓零修因建设年代、类型、设施运行管理等不同，突发可能性多，维修复杂、队伍专业和素质要求高，还要涉及耗材配件管理、设施文件管理系一系列工作，一直以来都是学生公寓管... |
| 关 键 词： | 学生公寓 管理工作 清华大学 实践研究 高校 设备设施 高等院校 优质服务 |
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