图书馆构建和谐的服务关系要素探析

对如何构建图书馆和谐服务关系的诸要素进行了探讨；提出：尊重、保障读者的阅读权益是构建图书馆和谐服务关系的关键；人性化服务是图书馆构建和谐服务关系的重要因素；图书馆资源建设是构建和谐服务关系的重要构件；对读者进行宣传教育、提高读者素质，对于图书馆与读者和谐服务关系的形成具有重要意义。