提高地方文献参考咨询服务质量的方法探析 |
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引用本文: | 段力.提高地方文献参考咨询服务质量的方法探析[J].大观周刊,2012(52):9-9. |
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作者姓名: | 段力 |
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作者单位: | 贵州省科学技术情报研究所,贵州贵阳550004 |
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摘 要: | 随着信息时代的到来,参考咨询员应该根据地方文献特有的特点和现代技术手段提升自己的专业技能。而提升参考咨询员的综合素质、优化服务理念、加强馆藏资源建设、丰富地方文献资源开发利用、多样化服务模式、文献共享等都是提高地方文献参考咨询服务质量的方法。
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关 键 词: | 地方文献 参考咨询 服务质量 |
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