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| 网络环境下图书馆参考咨询服务评价探析 | |
| 引用本文： | 叶肖惠.网络环境下图书馆参考咨询服务评价探析[J].大学图书馆学报,2008,26(3):50-55. |
| 作者姓名： | 叶肖惠 |
| 作者单位： | 浙江大学医学院附属邵逸夫医院图书馆,杭州,310016 |
| 摘 要： | 通过借鉴传统环境下参考咨询服务评价的理论,对网络环境下的参考咨询评价的指标体系、评价方法作了初步探索。 |
| 关 键 词： | 参考咨询 数字化参考咨询 评价指标 评价原则 读者满意度 |
| 修稿时间： | 2007年11月7日 |
THE PREPARATORY STUDY ON THE EVALUATION OF THE LIBRARY REFERENCE SERVICE IN THE NETWORK ENVIRONMENT |
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| Ye Xiaohui.THE PREPARATORY STUDY ON THE EVALUATION OF THE LIBRARY REFERENCE SERVICE IN THE NETWORK ENVIRONMENT[J].Journal of Academic Libraries,2008,26(3):50-55. | |
| Authors: | Ye Xiaohui |
| Abstract: | Based on the new characteristics of the library reference service in the network environment and referring to the traditional reference theory,the paper made a preparatory study on the library reference service in the network environment. |
| Keywords: | Library Reference Service Digital Reference Service Evaluation Index Evaluation Principle User Satisfaction |
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